«Kan du spesifisere hva disse timene gjelder?» Hvis du får det spørsmålet ofte, taper du penger to ganger: først tiden det tar å svare, så dagene fakturaen ligger ubetalt mens dere avklarer.
Skriv beskrivelser for kunden, ikke for deg selv
«Div. arbeid» og «møte» sier ingenting. «Skisser til ny forside, runde 2» og «Statusmøte med markedsavdelingen» sier alt. Regelen: den som attesterer fakturaen skal kunne gjenkjenne hver linje uten å spørre noen.
Gruppér per prosjekt, ikke per dato
En lang kronologisk liste er tung å kontrollere. Grupperer du timene per prosjekt eller leveranse, kan kunden sjekke mot det de faktisk bestilte. Summer per gruppe, så ser økonomiavdelingen totalene uten kalkulator.
Send grunnlaget før fakturaen
Et proft grep få bruker: send timeoversikten til kontaktpersonen din et par dager før fakturaen går ut. «Her er timene for mai — si fra om noe ser rart ut, så fakturerer jeg på fredag.» Innvendinger tas muntlig før fakturaen låses, og betalingen går glatt.
I Hourly eksporterer du et ferdig gruppert timegrunnlag per kunde med to klikk — klart til å legges ved fakturaen eller sendes til gjennomsyn.